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朋友圈的糟心事儿:广告随意转发受骗 害人害己

来源:新华网 葛卢成槐晚报

搜索引擎是用户访问网站的主要渠道之一,而网站是用户与企业相互沟通的桥梁,无论是搜索引擎,还是对于用户而言,都必须注重用户体验。只有满足了用户需求,网站才能够呈现出更多的价值,即为企业带来转化以及提升形象。要想做好用户体验,首先需要针对性做好网站结构,考虑用户的浏览访问行为,越好的网站结构越能够引导用户进入到相关页面,进而达到网站存在于世的本来目的。那么,怎样的网站结构利于用户体验呢?就这个问题,笔者也谈谈个人多年来的经验,希望与大家一起探讨,共同成长。 1、通俗易懂 良好的网站结构首先需要做到通俗易懂,尤其是在导航设计上。很多时候网站的受众人群比较普通,对于检索的信息并非专业人士显得专业,过于专业化的术语对于普遍用户而言了解甚少,若在主导航中利用的话很难能够起到引导作用。故若能够采用通俗易懂的方式进行阐述的话,其引导力就会更强,促使用户进行下一步行为,真正做到了针对于大众用户,而非专业人士。在网站结构设计上是必须针对普通用户进行考虑,采用什么样的文字更能够引导用户行为最重要,而非你认为专业就专业,专业是需要靠数据说话的。 2、便捷性 良好的网站结构还必须体现在便捷性,即提高用户检索信息的效率。就拿网站导航来说吧,如何才能够利用导航让用户最快速的寻找到所需信息呢?这想必也是诸多网站结构设计者经常考虑的问题,个人常在医院做SEO工作,对医院网站结构而言也比较深入了解,就谈谈医疗网站结构中的导航把握吧,谈谈如何才能够提高便捷性。 对于医院网站而言,受众非常清晰,即患者。对于患者而言,真正在意的无非是了解病种的病因、症状、危害、治疗、护理等,故在主导航设计中应该对此进行细分,并且合理的展现出来,能够让寻找症状或者治疗的患者快速直接的进入相关页面,这样的导航结构才是真正做到了便捷性。当然,其他行业的网站导航设计也必须这样,将树形化结构做到细分,落实到用户最终需求。 3、多引导 很多时候用户的需求并非能够让网站主产生利益,其主要的原因在于缺少必要的引导或者更多的引导。为什么这么说呢?还是从医院网站结构上谈谈吧,我们都应该知道医院营销的方法之一是活动策划,活动策划当然是线上与线下的相互配合,而线上就必须把握好网站,网站必须将对应的活动展示出来。而对于大多数医院网站而言,往往仅首页飘忽弹窗。飘忽弹窗而言,用户早已不吃这套叫卖,而且当用户着陆页面是其他页面时,就缺少活动的相应入口了,即没能够其他多引导的作用。对于好的网站导航,需要从用户需求进行合理的引导,当然引导的方向是转化率。个人平时也收集了些觉得不错的网站导航模式,你觉得以下这种结构合适吗? 总结: 网站目的在于满足用户需求,故在网站建设和运营过程中一定要深入了解用户需求,具有针对性对网站结构进行调整,尤其是在导航结构上更是需要把握合理的引导。当然掌握用户浏览行为非常重要,必须通过数据说话,目前也存在相应的数据收集以及分析工具方便深层次掌握,比图:百度统计热力图,CNZZ热力图等。 来源:深圳网站建设,作者:杨小强,请注明来源。 381 865 61 501 725 268 454 460 671 396 464 692 340 919 181 896 918 277 889 93 82 635 53 742 840 983 204 381 712 709 982 772 131 700 122 212 275 561 785 98 331 365 659 193 394 465 111 321 225 885

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